ALGEMENE VOORWAARDEN

Feed the Mama – Lotte Damen-Karkera

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Feed the Mama, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder naam Lotte Damen-Karkera.

Door gebruik te maken van mijn diensten of door een afspraak te maken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten

Feed the Mama biedt voedingskundige begeleiding aan (aanstaande) moeders, waaronder:

  • 1-op-1 voedingsconsulten

  • Zwangerschaps- en postpartumtrajecten

  • Workshops, spreekuren en meal prep parties

Mijn begeleiding is gericht op ondersteuning van herstel, energie en welzijn rondom zwangerschap en postpartum, en vervangt geen medische zorg.

3. Verantwoordelijkheid

De adviezen die ik geef zijn gebaseerd op voedingswetenschap, professionele richtlijnen en jouw persoonlijke situatie zoals door jou aangeleverd.

Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:

  • het opvolgen van adviezen

  • het melden van medische klachten, diagnoses of medicijngebruik

Bij twijfel of medische klachten adviseer ik altijd contact op te nemen met je huisarts, verloskundige of specialist.

4. Afspraken & annulering

  • Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.

  • Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.

  • Annuleren kan via e-mail of het afgesproken communicatiekanaal.

5. Betaling

  • Betaling dient te geschieden voorafgaand aan of direct na de afspraak, tenzij anders overeengekomen.

  • Voor trajecten geldt betaling vooraf of in termijnen zoals afgesproken.

  • Bij niet-tijdige betaling behoud ik mij het recht voor verdere begeleiding op te schorten.

6. Aansprakelijkheid

Feed the Mama is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het opvolgen van adviezen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Indirecte schade of gevolgschade wordt uitgesloten.

7. Intellectueel eigendom

Alle materialen, adviezen, recepten en documenten die worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld of vermenigvuldigd.

8. Wijzigingen

Feed the Mama behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

PRIVACYVERKLARING (AVG)

1. Wie is verantwoordelijk?

Feed the Mama (Lotte Damen-Karkera) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens zijn te vinden op de website.

2. Welke gegevens verzamel ik?

Ik verwerk alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor goede begeleiding, waaronder:

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • (optioneel) adresgegevens

  • gezondheids- en voedingsgerelateerde informatie die jij vrijwillig deelt

Gezondheidsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor voedingskundige begeleiding.

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Jouw gegevens worden gebruikt voor:

  • het plannen en uitvoeren van consulten

  • het opstellen van persoonlijk voedings- en suppletieadvies

  • communicatie rondom afspraken

  • facturatie

  • (indien van toepassing) samenwerking met andere zorgverleners, alleen met jouw toestemming

4. Hoe worden gegevens opgeslagen?

Persoonsgegevens worden:

  • zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld

  • digitaal opgeslagen in beveiligde systemen

  • niet langer bewaard dan noodzakelijk

Gezondheidsgegevens worden alleen toegankelijk gemaakt voor mij als behandelaar.

5. Delen van gegevens

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:

  • jij hier expliciet toestemming voor geeft

  • dit wettelijk verplicht is

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren

  • je gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via e-mail.

7. Cookies

De website van Feed the Mama maakt alleen gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Feed the Mama behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.